nossa
estratégia
O planejamento estratégico é um pilar fundamental para atingirmos nossos objetivos futuros. A BRF Previdência segue plano estratégico definido em outubro de 2019 em vigor até 2024.
O planejamento elaborado foi resultado de intenso trabalho da administração em analisar o momento atual da BRF Previdência, avaliando as tendências do mercado e os desafios propostos. Contribuíram fortemente para esse entendimento os colaboradores da Entidade, os Participantes, Conselhos e Patrocinadoras.
mapa
estratégico
Construído com base na metodologia BSC (Balanced Scorecard), o mapa estratégico da BRF Previdência demonstrado a seguir, define, a partir de cada perspectiva, quais são os objetivos a serem alcançados.
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Além disso, também temos definidos
4 pilares que permeiam todos os objetivos estratégicos e iniciativas:
Cultura Previdenciária
Força motora para ampliar o nível de cobertura previdenciária e engajamento dos participantes.
Inovação
Base para garantir produtos e soluções que atendam às necessidades dos participantes, patrocinadoras e Entidade, com mentalidade de melhoria contínua a partir dos feedbacks dos usuários.
Transformação Digital
Simplifica e agiliza o modelo de interação com os participantes através de canais adequados, mantendo elevados níveis de confiança e satisfação.
Cultura de Alta Performance
Capacidade organizacional de obter resultados e produtividade superiores, baseado na integração e robotização dos processos, agilidade, valorização profissional e eficiência.
Perseguimos fortemente os nossos objetivos estratégicos, porém não perdemos de vista:
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Administração rigorosa dos riscos;
Assegurar o pagamento dos benefícios de acordo com os contratos previdenciários;
Oferecer planos com escala econômica e racionalidade de custos;
Conhecer dos participantes, não participantes e patrocinadoras as suas necessidades.
estratégico em 2024
ACOMPANHE O ANDAMENTO
DO NOSSO planejamento
Na BRF Previdência, o planejamento estratégico é um processo dinâmico e fundamental, sendo revisado periodicamente para atender às necessidades dos participantes e patrocinadores. Em 2024, o Conselho Deliberativo estabeleceu prioridades e metas voltadas para o fortalecimento dos processos internos, gerando valor e eficiência em nossa operação.
Confira os objetivos estratégicos priorizados em 2024 e as principais ações realizadas:
Revisão de processos internos:
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Com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços prestados e aumentar a eficiência operacional, realizamos em 2024 revisão completa dos processos internos. Em parceria com consultoria especializada, identificamos e implementamos revisões de fluxos e melhorias significativas, além de mapear oportunidades adicionais que serão desenvolvidas ao longo de 2025. O projeto foi conduzido objetivando melhoria da efetividade operacional e mitigação de riscos.
Substituição do sistema de gestão (migração do ERP):
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O ERP é um software de gestão que centraliza informações e facilita a interação entre as diversas áreas da BRF Previdência. Em 2024, trabalhamos fortemente com a migração para uma plataforma mais atualizada e completa, garantindo maior eficiência e controle operacional. O projeto será concluído, nos primeiros meses de 2025.
“Com a nova ferramenta, damos um grande salto na adoção de novas tecnologias, incluindo a integração automatizada via APIs com a BRF S/A, o que proporcionará maior fluidez, agilidade e consolidação de dados e informações", destaca Marco Gafo, responsável pela área de TI da BRF Previdência.
Melhorias implementadas no Portal e Aplicativo BRF Prev
O Portal e aplicativo da BRF Prev são alvos frequentes de modernizações. Em 2024, implementamos opção de busca na página de entrada do site e a substituição de gráficos estáticos por dinâmicos, como as rentabilidades nas páginas dos Planos e de Investimentos. A mudança trouxe uma melhoria visual aos gráficos e a interatividade para explorar de forma intuitiva os dados apresentados.
Mas não paramos por ai... em 2024, trabalhamos no projeto para alteração do site e nova identidade visual. Buscando layout mais intuitivo, elaboramos novo protótipo que será desenvolvido no decorrer de 2025.
Com a migração do sistema de gestão, será possível revisão do autoatendimento e aplicativo da BRF Prev, disponibilizando mais funções e autonomia. Nossa expectativa para 2025 é que o Portal e aplicativo proporcionem aos participantes uma experiência ainda melhor, mais intuitiva, rápida e fácil. Este é o foco que tem movido nosso time, que já atua para colocar em prática as novidades futuras em ambas as ferramentas.
2.
Ampliar a satisfação e confiança dos participantes
1.
Suportar o crescimento com custos adequados e fortalecer a gestão de processos com foco em inovação
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Próximos passos
para
2025
Com a posse dos novos mandatos dos Conselhos Deliberativo e Fiscal, será desenvolvido um novo planejamento estratégico para direcionar as ações e metas da BRF Previdência nos próximos anos. Este novo plano refletirá nossa busca contínua por inovação, excelência operacional e atendimento às expectativas dos participantes e patrocinadores.
